MetaalSprint — 3D metaal printen

Algemene Voorwaarden

3D Metaal Printen & Engineering

Inhoud

Artikel 1

Definities en toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten van Metaalsprint.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2

Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
  2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging of zodra Metaalsprint met de uitvoering aanvangt.
  3. De in de offerte en/of orderbevestiging opgenomen omschrijving, eisen en specificaties zijn leidend en uitputtend voor hetgeen is overeengekomen.
  4. Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Metaalsprint niet.
Artikel 3

Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW en overige heffingen.
  2. Prijzen zijn gebaseerd op kostprijsfactoren ten tijde van de offerte.
  3. Metaalsprint behoudt zich het recht voor prijsstijgingen door te berekenen indien deze voortvloeien uit externe factoren (zoals materiaalprijzen of energie).
Artikel 4

Levering en levertijden

  1. Opgegeven levertijden zijn indicatief en nimmer fatale termijnen.
  2. Overschrijding van levertijden geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
  3. Levering geschiedt standaard EXW (Ex Works), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Indien levering DDP (Delivered Duty Paid) of een andere leveringsconditie wordt overeengekomen, worden transportkosten, risico's en eventuele aanvullende kosten doorberekend aan de opdrachtgever.
  5. Bij levering DDP ligt het risico bij Metaalsprint tot het moment van aflevering op de overeengekomen locatie.
  6. Metaalsprint is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, waaronder transporteurs.
  7. Het risico gaat over op de opdrachtgever conform de overeengekomen leveringsconditie.
Artikel 5

Specificaties, normen en procesrisico's

  1. De geleverde producten voldoen aan de eisen en specificaties zoals vermeld in de offerte en/of orderbevestiging. Deze omschrijving is leidend en uitputtend; niet uitdrukkelijk overeengekomen eisen maken geen deel uit van de overeenkomst en kunnen niet worden afgedwongen.
  2. Tenzij in de offerte uitdrukkelijk en schriftelijk een specifieke norm (zoals een ISO-norm) is overeengekomen, gelden er geen aanvullende of bijzondere specificaties, normen, toleranties, certificeringen of kwaliteitseisen.
  3. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en geschiktheid van aangeleverde tekeningen, 3D-modellen, materiaalkeuzes en specificaties, alsmede voor de geschiktheid van het product voor de beoogde toepassing.
  4. 3D-metaalprinten (additive manufacturing) en aanverwante bewerkingen kennen inherente proceseigenschappen en -risico's, waaronder maatafwijkingen binnen procestoleranties, porositeit, restspanning, kromtrekken, oppervlakteruwheid en variatie in materiaaleigenschappen. Voor zover geen specifieke schriftelijk overeengekomen norm van toepassing is, komen deze procesrisico's en de geschiktheid van het product voor het beoogde gebruik voor rekening en risico van de opdrachtgever.
  5. Afwijkingen die binnen de gebruikelijke procestoleranties van het toegepaste productieproces vallen, vormen geen tekortkoming en geven geen recht op afkeuring, herstel, vervanging of schadevergoeding.
Artikel 6

Keuring en acceptatie

  1. De opdrachtgever dient geleverde producten binnen 7 dagen na ontvangst te controleren op overeenstemming met de in de offerte vermelde eisen.
  2. Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen deze termijn te worden gemeld.
  3. Na deze termijn, of na ingebruikname of nabewerking van de producten, wordt de levering als geaccepteerd beschouwd.
Artikel 7

Garantie

  1. Metaalsprint garandeert uitsluitend dat de producten voldoen aan de in de offerte en/of orderbevestiging vermelde specificaties.
  2. Indien geen specifieke norm schriftelijk is overeengekomen, omvat de garantie geen aanvullende eigenschappen, normen of geschiktheid voor een bepaald doel.
  3. Garantie is beperkt tot aantoonbare fabricagefouten en geldt niet voor slijtage, verkeerd gebruik, ongeschikt ontwerp of onjuiste specificaties van de opdrachtgever, nabewerking door derden, of de inherente procesrisico's genoemd in artikel 5.
  4. In geval van een gegronde klacht zal Metaalsprint naar eigen keuze herstellen, vervangen of crediteren, tot ten hoogste het factuurbedrag van het betreffende product.
Artikel 8

Aansprakelijkheid

  1. De totale aansprakelijkheid van Metaalsprint is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
  2. Metaalsprint is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, winstderving of stagnatieschade.
  3. Metaalsprint is niet aansprakelijk voor de geschiktheid van het product voor het beoogde gebruik, tenzij een specifieke norm of toepassing uitdrukkelijk en schriftelijk is gegarandeerd.
  4. Metaalsprint is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie, specificaties of materiaalkeuzes van de opdrachtgever, noch uit de inherente risico's van additive manufacturing als bedoeld in artikel 5.
  5. De opdrachtgever vrijwaart Metaalsprint voor aanspraken van derden.
Artikel 9

Betaling

  1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  2. Metaalsprint is gerechtigd om (gedeeltelijke) vooruitbetaling te verlangen.
  3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
  4. Alle incassokosten en wettelijke rente komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 10

Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle geleverde producten blijven eigendom van Metaalsprint totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
  2. De opdrachtgever is niet gerechtigd de producten te verpanden of te bezwaren zolang eigendom niet is overgegaan.
Artikel 11

Overmacht

  1. Metaalsprint is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in productie, materiaaltekorten, transportproblemen, ziekte of overheidsmaatregelen.
  3. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort zonder recht op schadevergoeding.
Artikel 12

Intellectueel eigendom

  1. Alle door Metaalsprint verstrekte ontwerpen, tekeningen en modellen blijven eigendom van Metaalsprint, tenzij anders overeengekomen.
  2. De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor het doel van de overeenkomst.
Artikel 13

Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze voorwaarden zijn opgesteld voor professioneel gebruik binnen de metaal- en maakindustrie. De in de offerte vermelde eisen zijn bepalend; bij het ontbreken van een uitdrukkelijk overeengekomen norm gelden geen aanvullende specificaties en liggen de aan additive manufacturing verbonden procesrisico's bij de opdrachtgever.